Röportaj
 
Tercüme - Tercüme, Çeviri, Ankara Tercüme, Yeminli Tercüme, Noter Onaylı Çeviri

 
www.yeminlitercuman.com
 
 

MERAK ETTİKLERİNİZ


Hizmetleriniz hakkında bilgi alabilir miyiz?

Şirketimiz teknik, hukuki, tıbbi, ticari, akademik konularda çevirmenlik, tercüme, yeminli tercümanlık, simültane ve ardıl çeviri hizmetleri sunmaktadır.

Ne kadar süredir bu hizmeti vermektesiniz?

Şirketimiz 1997’den bu yana faaliyettedir.

Şirketiniz nerelerdir?

Şirketimiz Ankara Kızılay ve Söğütözü, İstanbul Mecidiyeköy, Bakırköy, Kadıköy, Ataşehir, Maslak, Levent, İzmir ve Bursa’da şubelere sahiptir, ancak internet sayesinde tüm Türkiye ve dünya çapında hizmet vermekteyiz. Ayrıca info@ykeyhantercume.com mail adresimize belgenizi göndererek çeviri yaptırabilirsiniz.

Online tercüme yapabiliyormusunuz?

Web sayfamızda "Online çeviri istek formu" bölümünden çevirisini yaptırmak istediğiniz dökümanı online olarak gönderebilirsiniz, ayrıca müşterilerimizin belgelerini tarayıcıdan geçirip mail ile göndermeleri yeterli olacaktır. Bu şekilde bize gönderilmiş belgelerin çevirilerini noter tasdikli biçimde de sunabiliyoruz.

Hizmetlerinizi nereden temin edebiliriz?

Hizmetlerimizi şubelerimizden ve internet kanalıyla yerinizden kalkmadan temin edebilirsiniz.

Belgelerimizi nasıl tercüme ettirebiliriz, nereye getirmeliyiz, göndermeliyiz?

keyhan.tercume@gmail.com ve info@yeminlitercuman.com mail adresimize mail ile gönderebileceğiniz gibi İstanbul, Ankara, İzmir ve Bursa ofislerimize elden getirebilirsiniz, kargoyla gönderebilirsiniz.

Prosedürleri nelerdir?

Çeviri kalitesinden memnun olmadığınız veya hatalar olduğunu düşündüğünüz takdirde bize dosyanızı uygun kanallarla ulaştırmanız halinde gerekli düzeltmeleri bedelsiz olarak sunmakta ve tarafınıza ulaştırmaktayız.

Çevirilerinizin garantisi var mı?

Çevirilerimiz uzun yıllardır tercüme alanında çalışan nitelikli, Türkiye Çevirmenler Derneği üyesi tercümanlar eliyle yapılmaktadır. Şirketimiz müdürleri de bizzat tercümandır. Bu şekilde hizmet kalitemizi garanti etmekteyiz.

Tercüme teslimat süresi ne kadar sürmektedir?

Tercüme teslim süresi çeviri dili,istenen hizmet (noter tasdiki, apostil vs) gibi faktörlere göre değişkenlik göstermektedir. En hızlı dönüş sürelerini öğrenmek için dosya ve belgenizi bize mail ile göndermeniz yetecektir.

Hangi bölgelere teslimat yapılmaktadır?

Şirketimiz tüm Türkiye ve yurt dışına kurye ve kargo şirketleri kanalıyla hizmet sunmaktadır. Ayrıca tercümelerimizi Ankara Kızılay ve Söğütözü, İstanbul Mecidiyeköy, Bakırköy, Kadıköy, Ataşehir, Maslak, Levent, İzmir ve Bursa’daki bürolarımız ile de teslim etmekteyiz.

Hangi kargo şirketi ile çalışıyorsunuz?

Şirketimiz Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile ayrıca Aras Kurye ile çalışmaktadır.

Teslimat ödemesi alıcı tarafından mı yapılmaktadır? Alıcı tarafından ise ödeme ne kadar?

Kargo ve kurye ödemesi şirketimiz tarafından yapılmaktadır.

Hizmetinizi diğer firmalardann / hizmetlerden ayıran fark ve ayrıcalıklar nelerdir? Güvenlik ve gizlilik prosedürleriniz nelerdir?

Şirketimiz ortakları İngilizce, Almanca, Fransızca, Arapça dillerine vakıf olup bizzat tercümandır. Şirketimiz serbest tercümanlar değil bordrosunda bulunan tercümanları istihdam etmektedir. Bu hem teslim süresinin kısalması, gizliliğin korunması ve güvenliği artırıcı bir husustur.

Distribütörlük ya da bayilik vermekte misiniz?

Distribütörlük vermemekteyiz ancak İstanbul, Ankara, İzmir ve Bursa dışında, kendi yöresinde tercüme bürosu açmayı arzu eden, dil konusuna meraklı kişilerin başvurularına açığız.

Mevcut bayi / distribütör listesi nedir?

Şirketimiz bayilerle değil İstanbul, Ankara, İzmir ve Bursa’daki ofisleri kanalıyla hizmet sunmaktadır.
Ürün ve hizmetler için katalog/broşür gönderimi yapılıyor mu? Broşür talebiniz halinde bir gün içinde broşürümüz elinize ulaşacaktır.

İş başvurusu için kiminle irtibata geçebiliriz?

Merhaba iş başvurularınızı keyhan.tercume@gmail.com adresimize gonderebilirsiniz.

Ürünlerinizi nereden temin ediyorsunuz?

Kırtasiye malzemeleri, ofis malzemeleri temin için tekliflerinizi keyhan.tercume@gmail.com adresimize gonderebilirsiniz.

İndirim bulunuyor mu?

Yüksek hacimli çeviri, tercüme projeleri için çok uygun fiyat koşulları sunmaktayız.

Hangi saatler arasında çalışıyorsunuz? Hafta sonları çalışıyor musunuz?

Şirketimizin tüm ofisleri hafta içi 9-19 saatleri arasında çalışmaktadır. Cumartesi ise yalnız İstanbul Mecidiyeköy, İzmir ve Ankara Kızılay Bürolarımız 9-16 saatleri arasında çalışmaktadır.

Müşteri şikâyetleri için iletişim kurabileceğimiz kişilerin irtibat bilgilerini alabilir miyiz?

Müşteri şikayetleri için Hüseyin Çelik ile (0312) 417 53 85-86 telefondan irtibata geçebilirsiniz.

Tercümeye ait fiyat listesini öğrenebilir miyiz?

Tercüme konusunda fiyat bilgisi almak için: keyhan.tercume@gmail.com ayrıca
(0312) 417 53 85-86 ve (0212) 266 25 23 numaralardan bizimle iletişime geçerek fiyat konusunda bilgi alabilirsiniz.

Fatura gönderimi yapılıyor mu?

Firma ve kişilerin verdikleri fatura bilgilerine göre fatura göndermekteyiz.

Ödemelerinde kredi kartlarına taksit imkanı bulunuyor mu? Var ise hangi kredi kartlarına kaç taksit?

Kredi kartı ile ödeme imkanı bulunmamaktadır.

Kapıda ödeme imkanı bulunuyor mu?

Noter tasdikli tercümelerde noter ücretinin önceden havale edilmesi gerekmektedir. Ayrıca belirli tutarın üzerindeki tercümeler için ücretin yatırılması gerekecektir.
     
Keyhan Çevirmenlik Basın Yayın Ltd. Şti. © Her Hakkı Saklıdır Tasarım & Uygulama: Elif Kor
 
Adres: Meşrutiyet Cad. ÖZSOY İŞHANI 14/22-23 KAT 8 Kızılay / Ankara Tel: (0312) 417 53 85-86 - 424 03 85 - 419 80 89 Faks: (0312) 417 53 87
E-posta: keyhan.tercume@gmail.com

Tercüme | Çeviri | Ankara Tercüme | Yeminli Tercüme | Noter Onaylı Çeviri